Mengapa orang membeli produk atau jasa? Atau, dalam hal ini, mengapa orang melakukan semua hal yang mereka lakukan? Ada jawaban yang sangat kritis dan satu dan itulah orang membeli produk atau layanan untuk mendapatkan nilai uang yang lebih baik. Orang juga melakukan semua hal lain yang mereka lakukan karena jasa pengiriman cepat dan murah mereka menilai hal-hal yang mereka lakukan atau harapkan untuk mendapatkan nilai untuk hal-hal yang mereka lakukan. Nilai demikian merupakan motivator yang kuat bagi pelanggan untuk berbisnis dengan perusahaan yang menawarkan barang dan jasa.
Perusahaan, yang di mata pelanggan menawarkan nilai lebih, akan menarik lebih banyak pelanggan dan meninggalkan pesaing mereka. Dengan demikian, setiap jasa pengiriman barang murah bisnis, agar sukses dan maju dari pesaingnya, harus menambahkan nilai lebih pada produk dan layanannya sehingga lebih banyak orang akan membelinya. Jasa Pengiriman Cepat Dan Murah
Pengalaman Jasa Pengiriman Cepat Dan Murah
BIAYA PELANGGAN:
Nasabah selain uang juga membayar biaya emosional dan tidak berwujud lainnya saat mereka membeli produk atau layanan dari perusahaan.
Berapa biaya
Biaya adalah biaya moneter dan psikis yang ditimbulkan sebagai imbalan atas nilai produk atau layanan. Berikut adalah beberapa biaya yang dikeluarkan oleh jasa pengiriman cepat dan murah pelanggan saat mereka membeli produk atau layanan dari bisnis.
Uang
Uang adalah komoditas yang sulit dirasakan oleh pelanggan. Orang pengiriman cepat dan murah mengharapkan hasil yang lebih baik untuk biaya utama ini.
Waktu
Waktu adalah hal yang sangat berharga bagi semua orang. Bagi sebagian orang, biaya waktu dianggap lebih tinggi daripada uang, dan pelanggan ini tidak menyukai waktu mereka terbuang sia-sia.
Energi
Upaya yang dilakukan untuk mendapatkan produk atau layanan dan upaya fisik dan mental juga merupakan biaya yang harus dibayar oleh pembeli.
Cenayang
Biaya psikis termasuk berurusan dengan orang baru, menunggu, mengisi formulir, kebutuhan untuk memahami prosedur baru dan usaha untuk menyesuaikan jasa pengiriman cepat dan murah diri dengan hal-hal dan situasi baru. Ada banyak cara untuk melakukan itu, tapi pertama-tama kita akan menentukan nilai apa.
CUSTOMER S VALUE
Apa itu nilai
Nilai bagi pelanggan adalah pengembalian material dan psikologis yang mereka dapatkan dari bisnis sebagai imbalan dari uang dan biaya psikologis yang mereka bayar untuknya.
Ada berbagai jenis nilai:
Produk
Barang berwujud dan material yang diterima dari transaksi bisnis disebut produk. Bergantung pada sifat produk dan kebutuhan pelanggan, nilai produk jasa pengiriman cepat dan murah dapat berarti banyak hal. Daya tahan, keandalan, kuantitas, kualitas, kesegaran dan rasa adalah beberapa kualitas, yang dapat membuat produk lebih bernilai bagi pelanggan.
Layanan
Layanan adalah cara melaluinya produk dikirim. Kesopanan, kecepatan dan informasi yang benar adalah beberapa faktor layanan, yang memberi nilai tambah pada produk yang dikirim ke pelanggan. Semakin baik bisnis menyediakan pengiriman cepat dan murah layanan bersamaan dengan penyampaian produk, semakin banyak orang yang tertarik padanya.
Menghormati
Salah satu kebutuhan dasar manusia adalah kebutuhan untuk dihormati. Penghormatan adalah perlakuan bermartabat yang diterima orang dari bisnis dalam hal kepercayaan, sopan santun, pengakuan dan perhatian. Hal ini juga terkait dengan layanan yang diberikan oleh perusahaan kepada pembeli.
Kenyamanan
Kenyamanan adalah kemudahan dimana seseorang menerima layanan jasa pengiriman cepat dan murah produk atau layanan. Ketersediaan yang melimpah, pengiriman rumah, kedekatan adalah beberapa elemen yang bisa menambah kenyamanan pelanggan.
Gambar
Citra adalah dorongan psikologis untuk mendapatkan citra diri melalui kepemilikan produk atau penerimaan layanan. Penggunaan dan konsumsi oleh tokoh terkenal, kemewahan, fitur unik, persediaan langka, bahan mahal, orang profesional yang memberikan layanan, status, adalah beberapa faktor penambahan gambar untuk produk atau layanan.
STRATEGI VALUE-ADDED:
Menciptakan lebih banyak nilai bagi pelanggan dan meminimalkan biaya yang berbeda yang mereka bayar dapat memberi keunggulan kompetitif bagi bisnis. Intinya, Minimax & rdquo; Pendekatan untuk meminimalkan biaya dan jasa pengiriman cepat dan murah memaksimalkan keuntungan bagi pelanggan diperlukan untuk menarik, memuaskan dan mempertahankan pelanggan. Berikut ini adalah beberapa strategi nilai tambah yang dapat diadopsi oleh bisnis.
&banteng; KUALITAS SUPERIOR
Kualitas berarti hal yang berbeda untuk bisnis yang berbeda dan pelanggan yang berbeda. Produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan dalam hal daya tahan, kehandalan, fitur, kesesuaian untuk penggunaan, dll, produk pengiriman paling cepat dan murah berkualitas bagus. Bisnis saat ini harus memberikan kualitas yang prima karena pelanggan menuntutnya dan mereka yang gagal melakukannya gagal mendapat dukungan dari pelanggan.
&banteng; PELAYANAN PRIMA:
Saya adalah tamu biasa dari satu hotel yang terletak di lokasi yang indah dan memiliki fasilitas yang sangat baik. Saya telah memperhatikan bahwa anak laki-laki yang membawa barang bawaan saya tidak pernah menyapa saya, mencoba menghindari diskusi dan menunjukkan sikap yang sangat netral dan dingin.
Baru-baru ini, saya kebetulan tinggal di hotel lain. Anak laki-laki bell menyapa saya dengan sangat hangat, bertanya berapa lama saya akan tinggal di sana dan menjelaskan kepada saya bagaimana mengoperasikan fasilitas ruangan. Saat dia pergi, tips pengiriman cepat dan murah ia berharap saya tinggal yang baik dan berkata, & ldquo; Pak, jika Anda memerlukan sesuatu silahkan hubungi saya atau resepsi & rdquo ;. Aku benar-benar merasa sangat bahagia. Pengalaman ini membuat saya menyadari apa yang hilang di hotel pertama dan layanan terbaik apa yang bisa berarti bagi pelanggan. Pelayanan prima merupakan strategi yang sangat baik untuk menambah nilai bagi satu pelanggan.
&banteng; KECEPATAN:
Waktu adalah komoditas yang berharga dan orang-orang benci menyia-nyiakannya. Bisnis yang menghabiskan waktu pelanggan mereka dengan mudah bisa mendapatkan kebencian dan penarikan mereka. Karena bisnis semacam itu harus berusaha mempercepat prosesnya dan memberikan layanan yang cepat kepada klien mereka.
Pelanggan adalah orang yang paling penting untuk bisnis apa pun dan faktor terpenting dan penting bagi setiap pelanggan untuk membeli produk atau layanan dari organisasi adalah persepsi mereka seberapa besar nilai yang mereka dapatkan untuk uang dan biaya lainnya. Setiap pelanggan menghitung di dalam pikirannya biaya jasa pengiriman cepat dan murah yang dibayarkan dan tunjangan yang diterima. Uang, waktu, dan kenyamanan psikologis adalah beberapa harga yang harus dibayar pelanggan. Oleh karena itu, sebuah organisasi harus berusaha untuk mengetahui apa yang pelanggan hargai, menghapus biaya yang tidak perlu yang dibayar oleh pelanggan dan memberi nilai lebih bagi pelanggannya. Anda bisa menghubungi Dr Adalat Khan dengan
Komentar
Posting Komentar